基层治理
什邡:以“红色引擎”激活消费维权“新动能”
类别:基层治理 发布日期:2024-06-06 16:32:48 点击数:959

近年来,什邡市以群众权益为出发点,紧扣放心舒心消费、提振消费信心的工作目标,探索运用党建+”的基层治理新模式,建立完善消费纠纷多元化解机制,不断提升消费维权工作质效,将民心守护工程做牢做实。

“党建+渠道”建平台,维权“零距离”。依托大党委建设,整合市场监管、司法部门、属地街道以及“小个专”等党组织资源,联合建立消费维权联动机制,精准聚焦群众需求,坚持协同协作协力,共同商讨调解方式、法律援助等有效途径,形成力量、手段、专业互补的服务模式,着力构筑红色维权服务圈新格局。目前,联合建立消费者维权公共法律服务工作站7个,消费维权服务站点11个,为消费者提供免费法律咨询和调解服务600次。

“党建+治理”筑网格,消费“更放心”。发挥“两新”党组织红色力量,采用“党建引领,社会共治”的新模式,通过“部门监管+城乡互助+社会监督”三方协作,开展放心舒心消费环境建设和示范单元提质升级行动,筑牢消费环境共建网络。大力推行“消费环节经营者赔付先付制度”“线下购物无理由退货承诺制度”,调动经营主体力量,落实“消费维权第一责任人”责任,实现消费维权终端前移,降低消费者维权成本。截至目前,全市共创建“放心舒心消费示范城市建设示范单元”84家、“赔偿先付示范单位”8家、“线下无理由退货示范户”26家,累计完成消费者退货数量9000余件。

“党建+执法”出重拳,市场“大净化”。持续推动党建与执法有效融合,探索实行“党员带头、以老带新、青蓝结对”的工作模式,依托业务大讲堂,开展“理论+实践”监管执法授课,打造一支业务素质过硬的全员执法“先锋队”,为净化消费市场提供坚实的组织保障。压实市场监管部门消费维权“第一责任”,深入推进“春雷行动”等专项执法行动,聚焦民生消费热点,围绕食品、药品、特种设备、工业产品质量四大民生底线,加强消费环境监管执法力度,加大市场乱象和“霸王条款”整治力度,严查严惩各类违法违规行为,切实筑牢消费安全底线。


分享到:
党政机关
微信公众号
微信公众号